返金ポリシー

【返品・不良品・キャンセルについて】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換対応させていただきます。
商品に欠陥があった場合は、商品到着後7日以内に弊社へメールにてご連絡をお願いいたします。
※イメージが違うなどのお客様都合による返品には応じかねます。ご了承ください。

連絡先： shop@stellanova-global.jp（お電話での対応はしておりませんのでご注意ください。）

事前にご連絡がない場合は、交換をお受けできませんのでご注意ください。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

対応期限：商品到着後7日以内とさせていただきます。